배송 정책

최신 업데이트: 2025/10/14

lorinexi에 방문해 주셔서 감사합니다. 우리는 주문에서 수령까지 모든 단계를 명확히 이해하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 아래의 배송 및 운송 정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

1. 주문 처리 시간

모든 주문은 결제 확인 후 1-3 영업일 이내에 처리 및 포장됩니다. 영업일은 월요일부터 금요일까지이며, 공휴일은 포함되지 않습니다.

2. 배송 및 도착 시간

참고: 이 '도착 시간'은 예상 시간일 뿐, 보장된 시간은 아닙니다. 국제 배송은 세관 검사, 날씨 조건, 휴일 성수기 등으로 인해 지연될 수 있습니다.

3. 배송비

배송비는 귀하의 주문 내 선택한 상품의 총 무게와 부피에 따라 자동 계산되며, 결제 전에 명확하게 표시됩니다. 장바구니 페이지 또는 결제 페이지에서 구체적인 배송비 금액을 확인할 수 있습니다.

4. 발송 및 물류 추적

주문이 발송되면, 물류 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 추적 번호를 사용하여 우리 웹사이트나 운송업체의 공식 웹사이트에서 실시간 위치를 조회할 수 있습니다.

5. 발생 가능한 시간 지연(특수 상황)

우리는 주문이 제때 도착하도록 최선을 다하지만, 다음과 같은 상황에서는 배송 지연이 발생할 수 있습니다:

통관 지연: 국제 택배는 한국에 도착 시 반드시 세관 검사를 받아야 합니다. 이는 법적으로 필수적인 절차로, 당사는 이 처리 속도를 통제할 수 없습니다.
휴일 성수기: 한국의 전통 명절이나 대형 행사 기간에는 물류량이 급증하여 처리 및 배송이 지연될 수 있습니다.
날씨 및 불가항력: 악천후(태풍, 폭설), 자연재해, 항공편 지연 또는 파업 등의 불가항력 요인.
정보 부정확: 수취인의 이름, 주소 또는 전화번호가 불완전하거나 잘못되어 있을 경우, 정상적인 배송이 불가능하고 반송될 수 있으므로, 주문 시 정보를 정확히 확인해 주시기 바랍니다.

6. 세관, 수입세 및 관세

발송 주소: 모든 주문은 당사 창고에서 발송되며, 발송 주소는 호북성 무한시 장강신구 창부가두 무빈북로 216호 -3-1498 입니다.
관세 관련:

한국 세관 규정에 따라 수입 상품에는 관세, 부가가치세(VAT) 및 기타 수입세가 부과될 수 있습니다. 이러한 비용은 구매자(수취인)가 한국에 도착 시 직접 부담해야 하며, 당사는 사전에 대납할 수 없습니다.

세금 및 수수료 금액은 한국 세관이 상품 유형, 신고 가치 및 당시의 세관 정책에 따라 결정합니다. 궁금한 사항이 있으면 한국 세관에 문의하시기 바랍니다.

7. 반품 및 교환 정책

받으신 상품에 만족하지 않으신 경우, 우리는 7일 이내의 반품 및 교환 서비스를 제공합니다. 자세한 자격 요건, 절차 및 주의사항은 웹사이트의 [반품 및 교환 정책]을 참조하십시오.

배송 관련 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오: